С приложението Hydro-Québec проследете развитието на ситуацията по време на прекъсвания, достъп до информация, свързана с вашия акаунт и следете потреблението на електроенергия.
Отстраняване на неизправности
Това е инструментът, който да използвате, за да разберете всичко за текущи прекъсвания и предстоящи прекъсвания.
• Проследявайте състоянието на услугата на адресите по ваш избор по всяко време.
• Управлявайте опциите за проследяване на адресите, които искате.
• Свържете име с адресите, чийто статус на обслужване проследявате: детска градина, училище, апартамент на родителите.
• Активирайте известията, за да знаете състоянието на услугата и дали са планирани прекъсвания на тези адреси.
• Докладвайте за повреда само с няколко кликвания.
Вашата консумация
Вашите данни според различни сценарии за наблюдение, разбиране и управление на вашето потребление на електроенергия:
• преглед на вашето потребление от предходния ден, час по час;
• преглед на текущия период и прогноза за размера на фактурата;
• подробен анализ на потреблението, включително разбивка по използване;
• сравнение с потреблението на подобни на вашите домакинства.
Вашият акаунт
Бърз достъп за регистрация за услуги и управление на вашия акаунт.
• Вижте баланса на сметката си и следващата дата на фактуриране.
• Преглед на фактури и история на плащанията.
• Регистрирайте се в Плана за равни плащания, за да плащате една и съща сума през лятото и зимата и да получавате известия, когато потреблението е по-високо от обикновено.
• Регистрирайте се за Директен дебит, за да избегнете плащането на закъсняла сметка.
• Активирайте известията, за да получавате известия за фактуриране и напомняния за плащане.
Създайте профил на вашето жилище, за да получавате персонализирани препоръки, за да създадете своя план за действие и да спестите. Профилът може лесно да се актуализира при необходимост.
Кликнете върху „Още“ за още повече!
• Опции за промяна на профила на вашето местожителство или за избор, промяна или добавяне на акаунт във вашата зона за клиенти.
• Настройки на приложението, за да активирате известията, да промените езика и да зададете вашите опции за връзка, включително постоянна връзка.
• Бързи връзки към най-често използваните онлайн услуги.
• Данни за контакт, за да се свържете с нас.
• Информация относно посещения на съоръжения, отворени за обществеността.
• Новини от Hydro-Québec.